AC

Madde 11: Ayipli Malda Secimlik Haklar

Bedel iadesi, ucretsiz onarim, degisim ve indirim secenekleri.

Kisa Ozet

Bedel iadesi, ucretsiz onarim, degisim ve indirim secenekleri.

Hukuki Dayanak

Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun 11. madde ekseninde uygulama.

Uygulama Adimlari

  1. Somut olayin bu madde kapsaminda kalip kalmadigi siniflandirilir.
  2. Delil paketleri tarih-sira ve kaynak bazinda birlestirilir.
  3. Sure ve yetkili merci kontrol listesi dosyaya eklenir.

Sureler ve Yetkili Merci

Somut uyusmazligin turune gore ilgili basvuru sureleri ve gorevli merci ayrica teyit edilmelidir.

Sik Hatalar ve Riskler

  • Yanlis kanun maddesine dayali talep kurulmasi
  • Delil zincirinin kopuk sunulmasi
  • Basvuru suresinin kacirilmasi
  • Yanlis mahkemede dava acilmasi
  • Emsal karar ilkesinin dilekceye islenmemesi

Sonuc ve Aksiyon Plani

Bu maddeye dayali basvurularda usul, sure ve delil uyumu birlikte ele alinmalidir.

Resmi kaynak: Madde metni

Emsal Kararlar

  • Yargitay · 13. Hukuk Dairesi · Esas 2020/742 · Karar 2021/1989

    Olay Ozeti: Garanti suresindeki urunde tekrar eden ariza nedeniyle bedel iadesi karari verildi.

    Hukuki Ilke: Ayipli malin onarimla duzelmemesi halinde tuketici secimlik hakta serbesttir.

    Uygulama Notu: Servis fisleri ve ihtar kayitlari dosya omurgasini olusturur.

    Resmi karar kaynagi