SIM swap mağduru 380K TL tazminat aldı (banka + GSM operatörü)
Müvekkil SIM swap saldırısında 320K TL kayıp etti; banka + GSM operatörü müşterek sorumlu sayıldı, 380K TL tazminat (faiz dahil).
Anonim Olgu
Müvekkil ücretli mühendis; GSM operatörü çağrı merkezinde sosyal mühendislik ile SIM kartı klonlandı. Saldırgan SMS şifre alarak 320K TL'sini başka hesaplara aktardı.
Hukuki Strateji
Üç ayaklı dava: (a) banka — güvenlik önlemleri yetersiz (sadece SMS 2FA, davranış analitiği yok), (b) GSM operatörü — KYC ihlal (kimlik teyidi olmadan SIM transferi), (c) saldırgan — TCK 244 + 245 + 158/1-f şikâyeti. Tüketici mahkemesinde iki kurum aleyhine müşterek dava. Banka iç soruşturma raporu + operatör KYC eksikliği belgelendirildi.
Sonuç
Banka %60 + operatör %40 müşterek sorumlu; toplam 380K TL tazminat (320K kayıp + 60K manevi). Saldırgan TCK 158/1-f + 244 mahkûmiyeti aldı (5 yıl). Banka davranış analitiği + operatör KYC sıkılaştırma yaptı.
İlgili Vakalar
Polis-savcı-MASAK numaralı dolandırıcılıkta ihtiyati tedbirle kısmî tahsilat
Müvekkil "siber suçlar büro amiri" iddia eden bir aramada yaklaşık 380.000 TL'sini "güvenli hesaba" aktardı. Aynı gün başvurulan ihtiyati tedbir ve el koyma talepleriyle paranın yaklaşık %35'i geri tahsil edildi. (Tems…
SIM swap mağduriyetinde banka ve GSM operatörü müşterek sorumlu sayıldı
Müvekkil SIM swap saldırısıyla yaklaşık 320.000 TL kaybetti. Tüketici mahkemesi bankayı yaklaşık %55, GSM operatörünü %45 oranında müşterek sorumlu saydı. (Temsili anonim emsal.)
WhatsApp sahte profil ile "yakınından" para isteme dolandırıcılığında fail tespiti
Müvekkilin yakını taklit edilerek WhatsApp üzerinden istenen yaklaşık 95.000 TL'lik EFT dolandırıcılığında fail tespit edildi; tutar faiziyle iade ve mahkûmiyet sağlandı. (Temsili anonim emsal.)
Sahte ilişki (romance scam) tuzağında uzun süreli aktarım: tedbir ve %40 tahsilat
Sahte yabancı profille kurulan duygusal ilişki tuzağında müvekkil aylar boyunca yaklaşık 740.000 TL gönderdi. Hızlı ihtiyati tedbir ve banka iş birliğiyle yaklaşık %40 tahsilat sağlandı. (Temsili anonim emsal.)