Галлюцинации искусственного интеллекта и дезинформация: ответственность

Модели большого языка (LLM) иногда демонстрируют поведение, называемое «галлюцинацией», при котором нереальная информация представляется реальной. В этом случае может быть причинен вред пользователю или третьему лицу.

Типичные сценарии галлюцинаций

<ул>

Поддельная ссылка на научную статью.

Сфабрикованная информация о реальном человеке (решение суда, судебный запрет).

Медицинская консультация (вне контекста врача).

Юридические консультации (без отношений между клиентом и адвокатом).

Фальшивая цитата/источник.

Ответственные лица

<ул>

Пользователь: использует результаты ИИ без их проверки.

Поставщик искусственного интеллекта:Компания, разработавшая и внедрившая модель.

Платформа: приложение, интегрирующее искусственный интеллект.

Ответственность поставщика — ограниченная

<ул>

Условия использования обычно включают положение об отсутствии гарантии.

Предупреждение «Проверьте выходные данные» повышает ответственность пользователя.

Однако в рамках закона о защите прав потребителей эти положения об отказе от ответственности не действуют бессрочно.

Статья 5 ТХК – Запрет несправедливых условий.

Ответственность пользователя

<ул>

Использование результатов ИИ без проверки источника является халатностью.

Халатность усугубляется при профессиональном использовании (юристом, врачом, журналистом).

Статья 49 Кодекса Турции об ответственности в случае причинения вреда третьему лицу.

Вред третьему лицу

Если выходные данные ИИ содержат сфабрикованную информацию о человеке (например, «неправомерное осуждение лица X») и она распространяется:

<ул>

Потерпевший → статья 25 ТМК (посягательство на права личности).

Материальный ущерб (статья 49 ТБК).

З��прос на удаление контента.

Право регресса к поставщику является спорным.

Верховный суд – ожидаемый подход

Палаты Верховного суда будут считать, что лицо, которое распространяет или использует результаты ИИ «как есть», будет нести основную ответственность, в то время как поставщик ИИ может нести косвенную ответственность в рамках «обязательств по безопасности продукта и раскрытию информации». При профессиональном использовании ответственность пользователя за ошибку становится тяжелее.

Уровни «Обязательств по проверке»

<ул>

Индивидуальный пользователь: Разумный контроль.

Профессиональный пользователь (юрист, врач): Высокий контроль — профессиональный стандарт.

Журналист: Журналистская этика — проверка источника.

Государственное должностное лицо: Высший контроль.

Практические советы

<быть>

Проверьте источник перед использованием результатов AI.

Для профессионального использования, со сноской ответственность пользователя за юридические/медицинские решения.

При наличии информации о третьем лице – подтверждение этого лица.

Информация/условия использования, связанные с конфликтом.

Файлы галлюцинаций ИИ являются новыми. Юрист по ИТ и компенсационному праву может провести оценку вместе.