Shoulder surfing (omuz üstünden gözetleme), mağdurun PIN, şifre veya kart bilgilerini fiziksel olarak gözetleyerek elde etme yöntemidir. ATM, kafe, ofis gibi yerlerde sıkça yaşanır.
İlgili Suç Tipleri
- TCK m.245/1: Başkasına ait banka veya kredi kartını izinsiz kullanan kişi: 3-6 yıl + adli para
- TCK m.243: Bilişim sistemine girme
- TCK m.158/1-f: Bilişim sistemi araç olarak dolandırıcılık
Yaygın Senaryolar
- ATM PIN'i kameralarla/gözle alma
- Kafede laptop kullanan kişinin online banka şifresini izleme
- Toplu taşımada şifre kaydetme
- Ofiste iş arkadaşının şifresini görerek alma
- Kart bilgilerini görerek not alma
Mağdurun Yapması Gerekenler
- Bankayı derhal arayın, kartı bloke ettirin
- Hareket varsa "itiraz" bildirin
- Kamerakayıtları sorgulanmasını talep edin
- Karakola/savcılığa suç duyurusu
- Tüm şifre/PIN'lerinizi değiştirin
Önleyici Tedbirler
- ATM'de PIN girerken klavyenin üzerini elle örtün
- Yan/arkanıza bakın
- Public Wi-Fi'de banka işlemi yapmayın
- Düşük tutarlı kart kullanın internet alışverişi için
- 2FA aktif edin
Yargıtay 11. CD
11. CD, kart bilgilerinin "görerek elde edilmesi + kullanılması"nın TCK m.245/1 + 158/1-f içtimaıyla cezalandırılacağını benimsemektedir.
Bilişim suçları avukatı önerilir.