Sigorta uyuşmazlıklarında arabuluculuk, son yıllarda öne çıkan bir alternatif çözüm yöntemidir.

Dava Şartı Arabuluculuk

  • Bazı sigorta dosyalarında dava açmadan önce arabuluculuk şart
  • Ticari uyuşmazlıklar
  • Tüketici uyuşmazlıkları (belirli tutar üstü)

Avantajları

  • Hızlı (haftalar)
  • Ucuz
  • Esnek çözüm
  • Gizlilik
  • Tarafların ilişkisini koruyabilir

Süreç

  1. Arabulucu seçimi (Adalet Bakanlığı listesi)
  2. İlk toplantı
  3. Müzakere
  4. Anlaşma → tutanak
  5. Anlaşmama → tutanak (dava açma yolu)

Anlaşma Belgesi

  • Avukatlar imzalamışsa ilam niteliğinde
  • Doğrudan icra edilebilir

Sigortacının Yaklaşımı

  • Genelde uzlaşma için açıktırlar
  • Mahkeme süreçleri uzun → ek faiz
  • Tazminat sınırlı kalmasını isterler

Yargıtay 11. HD

11. HD, arabuluculuk anlaşma belgelerinin "icra edilebilir" nitelikte olduğunu, sigortacının taahhütünden geri dönemeyeceğini benimsemektedir.

Sigorta ve arabuluculuk uzmanı avukat önerilir.