Sigorta poliçeleri çoğunlukla yıllık olup otomatik yenilenir. Müşterinin reddetme hakkı vardır.
Yenileme Süreci
- Vade bitiminden 30 gün önce sigortacı bildirim yapar
- Yeni prim tutarı belirtilir
- Müşteri itiraz edebilir veya reddedebilir
- Sessiz kalırsa yenilenir (poliçeye göre)
Reddetme Hakkı
- Müşteri her zaman reddedebilir
- Yenilemeden 30 gün öncesi bildirim önerilir
- Reddedilirse poliçe vadeyle sona erer
Aşırı Fiyat Artışı
- Hasarsızlık kademesi düşmüşse anlaşılabilir
- Aksi halde itiraz hakkı
- Tüketici hakem heyeti / mahkeme
Erken İptal
- Müşteri poliçeyi süresi içinde iptal edebilir
- Kullanılmayan dönemin primi iade edilir (orantılı)
- Sigortacı belirli kesintiler yapabilir (kanun sınırları içinde)
Yargıtay 11. HD
11. HD, sigortacının "otomatik yenileme"yi şarta bağlayarak müşteriyi mağdur etmesinin "haksız uygulama" sayılacağını benimsemektedir.
Pratik Tavsiyeler
- Yenileme tarihi takvime alın
- Fiyat karşılaştırması yapın (en az 3 sigortacı)
- İhtiyaç değişti mi gözden geçirin
Sigorta hukuku avukatı önerilir.